New public services emphasize that it is the citizens, not the customers, who interact

with the government.

신공공서비스는 정부와 상호작용을 갖는 것은 고객이 아니라 시민이라는 점을 강조한다.

Citizens are subjects with rights and obligations in a large community.

시민은 커다란 공동체사회에서 권리와 의무를 갖는 주체이다.

The government should play a role in supporting citizens' responsibilities to be

faithfully carried out while listening to and responding to their needs and interests.

정부는 시민의 필요와 이익에 대해 귀를 기울이고 대응하면서 시민의 책임이 성실히

수행될 수 있도록 지원하는 역할을 담당해야 한다.

In addition, new public services emphasize the relationship between public interest

and shared value.

또한 신공공서비스는 공익과 공유가치간의 관계를 강조하고 있다.

In addition, it argues that the government should play a role in promoting a sense

of active citizen participation in the policy process.

아울러 정부는 정책과정에 대한 적극적인 시민참여의식을 촉진시키는 역할을 담당해야

한다고 주장한다.

Citizen participation in government is recognized as an essential requirement

of democratic governance.

정부에 대한 시민참여는 민주적 거버넌스의 필수적인 요건으로 인식된다.