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한국HP, ‘어댑티브 엔터프라이즈(AE)’ 현실화 원년 선포 |
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한국HP(대표 최준근, www.hp.co.kr)는 ‘어댑티브 엔터프라이즈(Adaptive Enterprise)’ 비전을 현실화시키기 위한 ‘어댑티브 엔터프라이즈 컨설팅(AEC)’ 서비스를 발표하고, 금융권 및 제조, 공공, 네트워크/서비스제공 업체 등의 4대 시장 에서 본격 적인 서비스에 나선다고 7일 밝혔다.
HP가 지난 2003년에, 고객사의 IT와 비즈니스를 유기적으로 통합시킴으로써 급변하는 시장 환경에 빠르게 적응할 수 있도록 돕는 ‘어댑티브 엔터프라이즈’ 비전 실현을 위한 3단계 전략을 발표하고, 고객의 IT환경이 ‘안정(Stable; 모든 필수적인 비즈니스에 대하여 신뢰할 만한 서비스 지원)’과 ‘효율(Efficient: 비용 효과적이면서도 운영면에서 효율적인 IT 인프라 및 프로세스 제공)’을 거쳐, ‘적응(Adaptive)’ 단계로 발전하는 것으로 보고, 전략의 현실화를 위한 ‘어댑티브 엔터프라이즈 컨설팅(AEC: Adaptive Enterprise Consulting)’ 서비스를 발표했다.
‘AEC’는 ¨비즈니스 및 IT 전략, ¨아키텍처 및 관리, ¨서비스, 프로세스 및 대책, ¨인사 및 변화 관리, ¨기술 플랫폼, ¨프로그램 관리 등의 6가지 부문을 체계적으로 분석하여, ¨고객사의 비즈니스 우선 순위를 파악하는 협력적인 접근법 ¨목표에 적합한 비전 수립, ¨현재 상태와 목표 상태 간의 차이 분석, ¨목표 실현을 위한 AE IT 전환 로드맵 제시, ¨고객관리계획 포함을 위한 세부적인 고객 기회 분석 ¨기회 실현을 위한 1:1 고객 관리 및 마케팅 지원 등의 컨설팅 서비스를 제공한다.
특히 HP는 ‘AEC’ 서비스 진단 툴로서, 업계 최초로 컨설팅 8주 만에 고객사의 비즈니스와 IT 전략을 성공적으로 조율할 수 있게 해주는 ‘AE 레퍼런스 모델(AE Reference Model)’을 발표했다. ‘AE 레퍼런스 모델’은 조직의 이상적인 목표와 현재 상태 간의 차이를 파악하고 모든 주요 방해요소를 없애고, 조직 내 IT자원과 비즈니스 전략을 시장 요구 사항에 맞게 변화시킬 수 있도록 실제적이고 구체적인 로드맵을 제공한다.
‘AE 레퍼런스 모델’은 업계 최초로 민첩성(시간, 범위 및 용이성 기준)을 측정하는 분명한 성과지표를 만들어 고객사의 TCO(소유총비용) 및 ROI(투자대비효과) 등을 관리할 뿐만 아니라. 일방적인 컨설팅이 아닌 고객사와의 지속적인 쌍방 커뮤니케이션을 거쳐 최적의 컨설팅 서비스를 제공한다.
또한 ‘AE 레퍼런스 모델’은 최적의 시스템 구현을 위해 단일 벤더의 특정 솔루션이 아닌, 표준화된 다중 운영 플랫폼 및 다양한 솔루션들을 지원한다. 또한 HP는 오라클, SAP, MS 등과의 강력한 글로벌 제휴 및 관련업체 인수 합병 등을 통해 컨설팅 서비스 역량을 크게 강화하여, 고객들에게 최적의 업무 프로세스 및 기술, 인력관리 등이 가능하도록 다양한 선택권을 제공한다.
HP는 ‘AE 레퍼런스 모델’ 전에도 ‘기민성 평가 서비스(AAS: Agility Assessment Service)’를 통해, 고객사의 사업전략과 IT인프라를 정확하게 진단한다. |
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