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행자부, 'e하나로민원' 금융기관 서비스 개시 |
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행정자치부(장관 박명재)는 11월21일 행정자치부 CS룸(12층)에서 박해춘 우리은행장, 강권석 기업은행장, 홍보대사 가수 박현빈님이 참석한 가운데 “「e하나로민원」서비스 협약”을 체결하고, 금융기관 최초로 우리은행과 기업은행 각 점포를 통해 11월22일부터「e하나로민원」서비스를 실시한다.
「e하나로민원」서비스는 인·허가 등 각종 민원신청에 필요한 구비서류 제출을 생략하고 민원담당자가 관련정보를 전산망을 통해 직접 확인한 후 민원을 처리하는 행정정보 공동이용서비스로써, 이미 지방자치단체를 포함한 모든 행정기관과 43개 공공기관에서 주민등록등(초)본 등 42종의 행정정보를 제공하고 있다.
이번 협약 체결로 우리은행과 기업은행에서도 주민등록등(초)본 등 12종의 구비서류 정보에 대한「e하나로민원」서비스를 실시하게 됨에 따라 대출·예적금 등을 신청하는 고객은 일일이 구비서류를 준비해야 하는 불편에서 벗어날 수 있게 된다.
협약의 주요내용은 금융기관의「e하나로민원」서비스 이용에 관한 세부절차, 개인정보 보호 및 정보보안 모니터링 체계, 행정정보의 오남용 방지 대책 등 행정정보의 안전하고 효율적인 이용에 필요한 기본적인 내용을 담고 있다.
서비스의 신뢰성 제고를 위해 정보유통 전 과정의 암호화, 권한 및 신원확인에 행정전자서명(GPKI) 적용, 시스템 접속루트 일원화(은행 내부업무시스템), 정보열람 본인 사전 동의제 등 강력한 보안정책을 채택하고 있다.
행정자치부는 이번 협약을 계기로「e하나로민원」서비스의 편리성·안정성·경제성 등을 국민들에게 널리 알리고 우리나라 전체 구비서류 연간 유통량 4억4천만건의 37%(약 163백만건)를 차지하는 금융기관의 대고객 서류간소화 및 업무효율성 향상을 지원함으로써 국민 편의증진 및 사회적비용 절감을 통한 국가경쟁력 향상에도 크게 기여할 것으로 기대하고 있다.
앞으로 이번 우리은행과 기업은행의 서비스 결과를 토대로 내년에 제1금융권 16개 은행까지 서비스 범위를 확대할 예정이며, 국민들의 실생활과 기업의 경제활동에 필요한 새로운 행정정보 및 활용분야를 적극적으로 발굴하는 등「e하나로민원」서비스를 더욱 확대 발전시키는 노력을 지속해 나갈 것이다.
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sooho@esooho.co.kr
