½ºÅ¸¹÷½º Ä¿ÇÇ ÄÄÆÛ´Ï(³ª½º´Ú: SBUX)°¡ ‘½ºÅ¸¹÷½º ¼Î¾îµå Ç÷¡´Ö’ (ÇÔ²² ³ª´©´Â Áö±¸, Starbucks™ Shared Planet™)»ç¾÷ÀÇ ÀÏȯÀ¸·Î ÁøÇàÇÏ´Â µµ¼ ÈÄ¿ø ÇÁ·Î±×·¥ ‘½ºÅ¸¹÷½º µð½ºÄ¿¹ö¸®Áî® ²ÞÀÇ µµ¼°ü’ÀÌ ¿ÃÇØ·Î Á¦2ȸ¸¦ ¸ÂÀÌÇß´Ù.
‘½ºÅ¸¹÷½º µð½ºÄ¿¹ö¸®Áî® ²ÞÀÇ µµ¼°ü’ ÇÁ·Î±×·¥Àº ½ºÅ¸¹÷½º ±¹Á¦ ¼Òºñ»óÇ°±×·ì (Starbucks Global Consumer Products Group)ÀÌ 2008³â Çѱ¹¿¡¼ óÀ½ ½ÃÀÛÇÑ »çȸ°øÇå ÇÁ·Î±×·¥À¸·Î, ½ºÅ¸¹÷½º º´, ĵ, ÄÅÄ¿ÇǸ¦ ÇÔ²² Á¦Á¶ ¹× ÆǸÅÇÏ°í ÀÖ´Â ÆÄÆ®³Ê»ç µ¿¼½ÄÇ°(ÁÖ)(´ëÇ¥ ÀÌâȯ)°ú ÇÔ²² ÁøÇàÇØ¿À°í ÀÖ´Ù.
¼öÀÍÀÇ ÀϺθ¦ Áö¿ª»çȸ¿¡ ȯ¿øÇÏ´Â ÃëÁö¿¡¼ ¸¶·ÃµÈ º» ÇÁ·Î±×·¥Àº ‘»ç)ÀÛÀºµµ¼°ü¸¸µå´Â»ç¶÷µé’°ú ÇÔ²² Çù·ÂÇÏ¿© »ê°£º®Áö, ³ó¾îÃÌ, ¼¶¸¶À» »ç¶÷µéÀ» À§ÇØ µµ¼¸¦ Áö¿øÇÏ°í ¸¶À» µµ¼°üÀÇ È°¼ºÈ¸¦ µ½´Âµ¥ ±â¿©ÇÏ°í ÀÖ´Ù.
¿ÃÇØ µÎ¹ø° ¼öÇýÇб³·Î ÃæûºÏµµ û¿ø±º °³»ÃʵîÇб³°¡ ¼±Á¤µÇ¾î ÃÑ 3,827±ÇÀÇ µµ¼°¡ ±âÁõµÇ¾ú´Ù. ƯÈ÷, °³»ÃʵîÇб³´Â 1928³â¿¡ °³±³ÇÑ ÀÌ·¡ ÇöÀç 140¿©¸íÀÇ Çлýµé¿¡°Ô µ¶¼±³À°ÀÇ Á߿伺À» ¾Ë¸®°íÀÚ ¸ÅÀÏ ¾Æħ 40ºÐ¾¿ ¼±»ý´Ô°ú ÇÔ²² µ¶¼ÇÏ´Â ‘»çÁ¦µ¿Çà Ã¥Àб⒠¿îµ¿ ÇÁ·Î±×·¥À» ¿î¿µÇÏ°í ÀÖ´Ù. À̹ø µµ¼ ±âÁõÀ¸·Î ÀçÇлýµéÀº ¹°·Ð Áö¿ª ÁֹεéÀÌ ÇÔ²² »ç¿ëÇÏ´Â ¸¶À» µµ¼°üÀ¸·Î½áÀÇ ¿ªÇÒ¿¡ µµ¿òÀÌ µÉ °ÍÀ¸·Î ±â´ëµÈ´Ù.
½ºÅ¸¹÷½º ±¹Á¦ ¼Òºñ»óÇ° Çѱ¹, Áß±¹ ¹× µ¿³²¾Æ½Ã¾Æ ´ã´ç µ¥·² ±è(Darrel Kim) ÀÌ»ç´Â “½ºÅ¸¹÷½º´Â µð½ºÄ¿¹ö¸®Áî® ²ÞÀÇ µµ¼°ü ÇÁ·Î±×·¥À» ÅëÇØ °³»ÃʵîÇб³ Çлýµé°ú ¸¶À»Áֹο¡°Ô Ã¥ÀÌ °¡Á®´Ù Áִ dzºÎÇÑ Áö½Ä°ú ¹è¿òÀÇ ÇູÀ» ÇÔ²² ³ª´ ¼ö ÀÖ°ÔµÈ °ÍÀ» ¸Å¿ì ±â»Ú°Ô »ý°¢ÇÑ´Ù. ¹Ì·¡ÀÇ Èñ¸ÁÀÎ ¾î¸°¾ÆÀ̵鿡°Ô ²Þ°ú Èñ¸ÁÀ» Å°¿öÁÙ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¾ÕÀ¸·Îµµ º» ÇÁ·Î±×·¥À» ²ÙÁØÈ÷ ¹ßÀü½ÃÄÑ ³ª°¥ °èȹÀÌ´Ù.”°í ÀüÇß´Ù.
µ¿¼½ÄÇ° ¾È°æÈ£ È«º¸½ÇÀåÀº “ƯÈ÷ °³»ÃʵîÇб³Àº ½ºÅ¸¹÷½º RTDÁ¦Ç°ÀÌ »ý»êµÇ°í ÀÖ´Â µ¿¼½ÄÇ°ÀÇ Áøõ°øÀå°ú °¡±î¿î °÷¿¡ À§Ä¡ÇØ ÀÖ¾î, Áö¿ª»çȸ¿¡ Á¶±ÝÀ̳ª¸¶ ÁÁÀº ÀÏ·Î ±â¿©ÇÒ ¼ö ÀÖ°ÔµÈ °ÍÀÌ ´õ¿í ¶æ±í´Ù”¸ç, “ÆÄÆ®³Ê»çÀÎ ½ºÅ¸¹÷½º¿Í ÁÁÀº ÃëÁöÀÇ »çȸ°øÇå ÇÁ·Î±×·¥À» ÇÔ²² ÁøÇàÇÏ°Ô µÇ¾î ±â»Ú´Ù”°í µ¡ºÙ¿´´Ù.
‘½ºÅ¸¹÷½º µð½ºÄ¿¹ö¸®Áî® ²ÞÀÇ µµ¼°ü’ÀÇ µÎ ¹ø° ¼öÇý´ë»óÀÎ °³»ÃʵîÇб³¿¡¼´Â ¿À´Ã ÃæûºÏµµÃ»¿ø±³À°Ã» ¼®¸í±â ±³À°°úÀå ¿Ü Ã»¿øÁö¿ªÀÇ ÀαÙÇб³ ±³Àå¼±»ý´Ôµé µî Áö¿ª ±Íºóµé°ú Çкθð ¹× ¸¶À»ÁֹεéÀÌ Âü¼®ÇÑ °¡¿îµ¥ µµ¼±âÁõ½ÄÀÌ °³ÃÖµÇ¾î ±â»Û ¼Ò½ÄÀ» ÇÔ²² Çß´Ù. ƯÈ÷ ÇлýµéÀ» À§ÇÑ Ã¥ÀÜÄ¡°¡ ¿·Á Ã¥ ¸¸µé±â, µ¿È¼Ó ÁÖÀΰø µÇ±â, Ã¥°¥ÇÇ ¸¸µé±â, ¼Ò¿øÃ¥ ¸¸µé±â, ¿µ»óµ¿Èº¸±â µîÀÇ ÇÁ·Î±×·¥À» ÅëÇØ ¾ÆÀ̵é°ú µ¶¼ÀÇ Á߿伺¿¡ ´ëÇØ »ý°¢Çغ¸´Â ¼ÒÁßÇÑ ½Ã°£µµ °¡Á³´Ù.
À̹ø °³»ÃʵîÇб³¿¡ ±âÁõµÈ µµ¼´Â ÃÑ 3,827±ÇÀ¸·Î ¿µ¾îÃ¥ 225±ÇÀ» Æ÷ÇÔÇØ ´Ù¾çÇÑ ¿¬·ÉÃþÀ» À§ÇÑ µµ¼·Î ±¸¼ºµÇ¾ú´Ù. À̷νá ÇлýµéÀº ¹°·Ð Áö¿ªÁֹε鵵 ¾ðÁ¦µç ´Ù¾çÇÑ Á¾·ùÀÇ µµ¼¸¦ ¹«·á·Î º¼ ¼ö ÀÖ°Ô µÆ´Ù.
# # #
½ºÅ¸¹÷½º
1971³â ÀÌ·¡, ½ºÅ¸¹÷½º Ä¿ÇÇ ÄÄÆÛ´Ï(Starbucks Coffee Company)´Â Àü¼¼°è¿¡ Ä¿ÇÇÁ¡À» ¿î¿µÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, ÃÖ°íÇ°ÁúÀÇ ¾Æ¶óºñÄ« Ä¿ÇǸ¦ À±¸®ÀûÀ¸·Î ±¸¸ÅÇØ ¹èÀü ¹× ÆǸÅÇÏ°í ÀÖ´Ù. Ź¿ù¼º°ú »ç¸í¼±¾ð¼(guiding principles)¿¡ ´ëÇÑ Å¸Çù ¾ø´Â ¾à¼ÓÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ½ºÅ¸¹÷½º´Â ¸ðµç °í°´¿¡°Ô Àü´ÞµÇ´Â ¸Å ÄŸ¶´Ù »î¿¡ µ¶Æ¯ÇÑ ½ºÅ¸¹÷½º °æÇè(Starbucks Experience)À» Á¦°øÇÑ´Ù. ´õ ÀÚ¼¼ÇÑ Á¤º¸´Â À¥»çÀÌÆ®(www.starbucks.com / www.mystarbucksmoment.com)¸¦ ÅëÇØ È®ÀÎ °¡´ÉÇÏ´Ù.
|