모바일 시장을 넘어 경제, 사회 전반에 걸쳐 ‘스마트혁명’을 불러 일으키고 있는 아이폰 열풍이 3GS에 이어 아이폰4에서도 계속되고 있다.
KT(회장 이석채, www.kt.com)는 애플 아이폰3GS와 아이폰4를 합친 전체 아이폰 고객이 200만명을 넘어서며 스마트폰 시대를 주도하고 있다고 23일(일) 밝혔다.
아이폰3GS 가입자는 현재 97만 7천명이며, 지난 해 9월 국내에 선보인 아이폰4는 출시 만 4개월 만에 가입자 100만명(1,032,000명, 1월 20일 기준)을 돌파했다. 매일 평균 8천 명, 매달 25만이 넘는 고객이 아이폰4를 찾고 있으며, 아이폰3GS가 50만명을 돌파하는데 4개월이 소요됐던 것과 비교하면 2배 가까이 빠른 속도다.
특히, 전 세계적인 열풍에 중국이 가세하여 아이폰4 물량이 충분하지 않은 상황에서 사전가입제도를 통해서만 가입자 100만명을 넘어선 것이라 더욱 의미가 크다. KT는 아이폰4 출시 전에 약정승계 프로그램을 마련하여 3GS 등을 사용하다가아이폰4를 이용하고자 하는 고객들의 위약금 부담을 낮추고, 기존 기기를 타 고객이 활용할 수 있는 기회도 제공했다.
또한 KT 공식 온라인쇼핑몰 ‘폰스토어(www.phonestore.co.kr)’를 통해 진행되고 있는 사전가입제도는 고객이 아이폰4를 보유한 대리점을 일일이 찾아다니는 불편함을 없애고 직접 가까운 매장을 선택해 개통할 수 있게 하여 고객편의성을 높였다.
사전가입 후 개통까지 1~2주가 소요됨에도 단기간에 아이폰4 가입자가 증가한 이유는 스마트폰 고객층의 확산, 기존 아이폰3GS 이용고객의 높은 만족도, 30만개가 넘는 애플리케이션, 지속적 업그레이드를 통한 아이폰만의 확장성, KT의 3G + WiFi 데이터 무제한 등 경쟁력 있는 요금상품과 4만 2천곳이 넘는 올레 와이파이존이 꼽힌다.
아이폰4만의 유려한 디자인과 뛰어난 성능 뿐 아니라, 이미 3GS를 구매한 가족, 연인의 높은 만족도가 여성, 자녀고객의 아이폰4 구입으로 이어진 것으로 보인다.
이러한 성장세는 아이폰4의 여성, 10~20대, 지역거주 고객 비중이 높아진 것에서 나타나는데, 3GS가 여성 가입자의 비율이 28%인 것에 비해 아이폰4는 40%로, 지역가입자 비중도 24%에서 31%로 높아져 남녀노소, 지역을 불문하고 아이폰의 영향력이 확산되고 있음을 보여준다.
아이폰은 타 스마트폰 대비 무선데이터 이용의 폭발적인 증가를 가져왔는데, 특히 아이폰4 고객은 3GS고객 대비 2배 많은 월평균 데이터 사용량을 보이며 모바일 컨버전스 시대를 이끌고 있다.
이를 요금제 가입현황에서 확인해보면, 3GS 고객의 67%가 45,000원 이하의 요금제를 사용하는 반면, 아이폰4 고객들의 70%는 데이터 무제한 서비스를 받을 수 있는 55,000원 이상의 요금제를 사용하고 있어 우량고객의 비중이 점차 높아짐을 알 수 있다.
KT 개인고객부문 표현명 사장은 “이번 성과는 아이폰의 우수한 제품력과 KT의 네트워크/요금/서비스 경쟁력이 환상의 궁합을 이룬 결과“라고 말하고 “더 많은 고객이 아이폰을 통해 즐겁고 편리하며 유용한 스마트 모바일 라이프를 누리실 수 있도록 세계 최고의 스마트 디바이스 이용환경을 만들겠다”고 밝혔다.
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